Tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén o de alguna de nuestras tiendas físicas en caso de falta de stock, recibirás un correo electrónico o mensaje de notificación, y el estado de tu pedido pasará a “ENVIADO”.

Una vez tu pedido se haya gestionado recibirás un mensaje del servicio de transporte con tu número de seguimiento/tracking.

Los envíos que salen de tienda física no generan automáticamente esta notificación, con lo que si no has recibido tu número de seguimiento y quieres saber el estado del pedido, envíanos un correo a info.eshop@aro.es con tu nombre, apellidos y tu número de pedido.