Les devolucions o canvis s’accepten en botigues de la marca Aro/Vialis amb previa notificació mitjançant correu electrònic (consulta la ubicació de les nostres botigues). En cap cas s’acceptarà la devolució…
Un cop el paquet arribi al nostre magatzem, rebrà un correu automàtic del web indicant-li que el parell ha arribat correctament, i que iniciem el procés de devolució de el…
Per realitzar qualsevol canvi diferent al de la seva comanda inicial, el procés a seguir és realitzar la devolució del producte que desitja tornar. Per canvis de model respecte a…
Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar al correu eshop@aro.es amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge de confirmació) Nom i…
Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar un correu de devolució a l’adreça eshop@aro.es amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge…
No sempre; només quan els articles a retornar compleixin els següents requisits: a) No s’han d’haver danyat o fet malbé. b) Han d’estar en la seva caixa original amb l’embalatge…
Qualsevol devolució ha de ser informada en els 14 dies naturals posteriors a l’entrega de la comanda per part del servei de transport, sigui o no el destinatari qui rebi…
