Skip to content
Menu
0
La meva cistella
T:93 264 00 58
    0
    La meva cistella
    • Català
      • Español
      • English

    CATEGORIES DE PRODUCTE

    • Rebaixes OI20
    • OUTLET
    • JOANETA
    • SNEAKER CLÀSSICA
    • SNEAKER BOTÍ
    • BOTA
    • VEGAN FRIENDLY
    • VEURE TOTES
    • Tardor / Hivern 20
    • Primavera / Estiu 20
    • Tardor / Hivern 19
    • Primavera / Estiu 19

    MENÚ DEL LLOC

    • Sobre Aro
    • Botigues
      • Botigues Barcelona
        • Centre Comercial Arenas
        • Centr Comercial L’Illa Diagonal
        • Elisabets
        • Plaça Molina
        • Rambla Catalunya
        • Sarrià
        • Verdi
        • Vidrieria
      • Botigues Madrid
        • Fuencarral
      • Botigues Bilbao
        • Ercilla
      • Palma De Mallorca
    • FAQ – PREGUNTES MÉS FREQÜENTS
    • Lab
    • Contactar
    • Llista de desitjos
    ARO
    • REBAIXES OI20
    • Eshop
      • Tardor/Hivern 20
      • Sneaker clàssic
      • Sneaker botí
      • Bota
      • OUTLET
      • ARO petit
      • Veure totes
    • Sobre Aro
    • Botigues
      • Botigues Barcelona
        • Centre Comercial Arenas
        • Centre Comercial L’Illa Diagonal
        • Elisabets
        • Plaça Molina
        • Rambla Catalunya
        • Verdi
        • Vidrieria
        • Vic
      • Botigues Madrid
        • Fuencarral
      • Botigues Bilbao
        • Ercilla
      • Palma De Mallorca
    • Contactar
    • FAQ
      • Devolucions
      • Enviaments online
      • Informació de productes
      • Procés de compra
    Devolucions
    Inici
    /
    Faqs
    /
    Devolucions

    Tipo: Devolucions

    Puc tornar o camviar la meva comanda de la botiga On-Line a una botiga Vialis o un punt de venda de la marca (Multimarca)

    Les devolucions o canvis  s’accepten en botigues de la marca Aro/Vialis amb previa notificació mitjançant correu electrònic (consulta la ubicació de les nostres botigues). En cap cas s’acceptarà la devolució…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Quan i como rebré el import de la devolució

    Un cop el paquet arribi al nostre magatzem, rebrà un correu automàtic del web indicant-li que el parell ha arribat correctament, i que iniciem el procés de devolució de el…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com realitzar un canvi de talla, model o color?

    Per realitzar qualsevol canvi diferent al de la seva comanda inicial, el procés a seguir és realitzar la devolució del producte que desitja tornar. Per canvis de model respecte a…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com he de procedir per a realitzar la devolució (fora d'Espanya)?

    Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar al correu eshop@aro.es amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge de confirmació) Nom i…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com he de procedir per a realitzar la devolució (a Espanya)?

    Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar un correu de devolució a l’adreça eshop@aro.es  amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Puc exercir sempre el dret a devolució

    No sempre; només quan els articles a retornar compleixin els següents requisits: a) No s’han d’haver danyat o fet malbé. b) Han d’estar en la seva caixa original amb l’embalatge…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Quin és el termini per exercir la devolució?

    Qualsevol devolució ha de ser informada en els 14 dies naturals posteriors a l’entrega de la comanda per part del servei de transport, sigui o no el destinatari qui rebi…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest
    • Inici
    • FAQ
    • Aro | Atenció al client
    • Avís legal
    • Política de privacitat
    • Condicions generals
    • Guia de talles
    • Treballa amb nosaltres
    • Tardor / Hivern 20
    • Primavera / Estiu 20
    • Tardor / Hivern 19
    • Primavera / Estiu 19
    • OUTLET
    • Checkout
    • Llista de desitjos
    • El meu compte
    © 2021 ARO. All Rights Reserved.
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • Pinterest
    • Youtube

    We are using cookies to give you the best experience on our website.

    You can find out more about which cookies we are using or switch them off in settings.

    ARO
    Resum de privacitat

    Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.

    Galetes estrictament necessàries

    Les galetes estrictament necessàries han d'activar-se sempre perquè puguem desar les preferències per a la configuració de galetes.

    Si desactiveu aquesta galeta no podrem desar les preferències. Això vol dir que quan visiteu aquest web, haureu d'activar o desactivar les galetes de nou.

    Galetes de tercers

    Aquest lloc web utilitza Google Analytics per recopilar informació anònima com el nombre de visitants del lloc i les pàgines més visitades.

    El mantenir aquesta galeta habilitada ens ajuda a millorar el lloc web.

    Activeu primer les galetes estrictament necessàries perquè puguem desar les preferències!

    Política de cookies

    Más información sobre nuestra política de cookies