Skip to content
Menu
0
La meva cistella
T:93 264 00 58
    0
    La meva cistella
    • Català
      • Español
      • English

    CATEGORIES DE PRODUCTE

    • TEMPORADES
    • RebaixesPV22
    • Primavera/estiu 22
    • OUTLET
    • Últimes talles
    • ARO petit
    • JOANETA
    • SNEAKER CLÀSSICA
    • SNEAKER BOTÍ
    • BOTA
    • VEGAN FRIENDLY
    • VEURE TOTES

    MENÚ DEL LLOC

    • Sobre Aro
    • Botigues
      • Botigues Barcelona
        • Centr Comercial L’Illa Diagonal
        • Elisabets
        • Plaça Molina
        • Rambla Catalunya
        • Verdi
        • Vidrieria
      • Botigues Madrid
        • Fuencarral
      • Botigues Bilbao
        • Ercilla
      • Palma De Mallorca
    • FAQ – PREGUNTES MÉS FREQÜENTS
    • Contactar
    • Llista de desitjos
    ARO
    • RebaixesPV22
    • Primavera/estiu 22
    • Eshop
      • Tardor/Hivern 21
      • Sneaker clàssic
      • Sneaker botí
      • Bota
      • OUTLET
        • OUTLET Hivern
        • OUTLET Estiu
      • Últimes talles
        • Altres temporades
      • ARO petit
      • Veure totes
    • Sobre Aro
    • Botigues
      • Botigues Barcelona
        • Centre Comercial L’Illa Diagonal
        • Elisabets
        • Plaça Molina
        • Rambla Catalunya
        • Verdi
        • Vidrieria
        • Vic
      • Botigues Madrid
        • Fuencarral
      • Botigues Bilbao
        • Ercilla
      • Palma De Mallorca
    • Contactar
    • FAQ
      • Devolucions
      • Enviaments online
      • Informació de productes
      • Procés de compra
    Devolucions
    Inici
    /
    Faqs
    /
    Devolucions

    Tipo: Devolucions

    Puc tornar o camviar la meva comanda de la botiga On-Line a una botiga Vialis o un punt de venda de la marca (Multimarca)

    Les devolucions o canvis  s’accepten en botigues de la marca Aro/Vialis amb previa notificació mitjançant correu electrònic (consulta la ubicació de les nostres botigues). En cap cas s’acceptarà la devolució…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Quan i como rebré el import de la devolució

    Un cop el paquet arribi al nostre magatzem, rebrà un correu automàtic del web indicant-li que el parell ha arribat correctament, i que iniciem el procés de devolució de el…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com realitzar un canvi de talla, model o color?

    Per realitzar qualsevol canvi diferent al de la seva comanda inicial, el procés a seguir és realitzar la devolució del producte que desitja tornar. Per canvis de model respecte a…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com he de procedir per a realitzar la devolució (fora d'Espanya)?

    Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar al correu eshop@aro.es amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge de confirmació) Nom i…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Com he de procedir per a realitzar la devolució (a Espanya)?

    Per exercir el dret a desistiment només ha d’enviar un correu de devolució a l’adreça eshop@aro.es  amb la següent informació: Número de comanda: (ho pot trobar en el seu missatge…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Puc exercir sempre el dret a devolució

    No sempre; només quan els articles a retornar compleixin els següents requisits: a) No s’han d’haver danyat o fet malbé. b) Han d’estar en la seva caixa original amb l’embalatge…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest

    Quin és el termini per exercir la devolució?

    Qualsevol devolució ha de ser informada en els 14 dies naturals posteriors a l’entrega de la comanda per part del servei de transport, sigui o no el destinatari qui rebi…

    Facebook
    Twitter
    Google+
    LinkedIn
    Pinterest
    • Inici
    • FAQ
    • Aro | Atenció al client
    • Avís legal
    • Política de privacitat
    • Condicions generals
    • Guia de talles
    • Treballa amb nosaltres
    • Primavera/estiu 22
    • Rebaixes OI21
    • OUTLET
    • Últimes talles
    • Checkout
    • Llista de desitjos
    • El meu compte
    © 2022 ARO. All Rights Reserved.
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • Pinterest
    • Youtube

    Utilitzem galetes per a oferir-te la millor experiència en la nostra web.

    Podeu esbrinar més sobre quines galetes estem utilitzant o desactivar-les en parèmetres.

    Resum de privacitat

    Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.

    Galetes estrictament necessàries

    Les galetes estrictament necessàries han d'activar-se sempre perquè puguem desar les preferències per a la configuració de galetes.

    Si desactiveu aquesta galeta no podrem desar les preferències. Això vol dir que quan visiteu aquest web, haureu d'activar o desactivar les galetes de nou.

    Galetes de tercers

    Aquest lloc web utilitza Google Analytics per recopilar informació anònima com el nombre de visitants del lloc i les pàgines més visitades.

    El mantenir aquesta galeta habilitada ens ajuda a millorar el lloc web.

    Activeu primer les galetes estrictament necessàries perquè puguem desar les preferències!

    Política de cookies

    Más información sobre nuestra política de cookies