Un cop el paquet arribi al nostre magatzem, rebrà un correu automàtic del web indicant-li que el parell ha arribat correctament, i que iniciem el procés de devolució de el import del producte, menys el import de les despeses d’enviament.

La devolució del import es realitzarà a través del mateix sistema de pagar amb el qual va realitzar la comanda inicial, en un període no màxim a 14 dies laborables des de la recepció del producte al nostre magatzem.