Si, sempre i quan els articles a retornar compleixin els següents requisits:
a) No s’han d’haver danyat o fet malbé.
b) Han d’estar en la seva caixa original amb l’embalatge primigeni i els complements inclosos a la caixa.
c) La devolució s’ha de notificar en un màxim de 30 dies des de la recepció de la comanda.